Quels outils marketing choisir pour votre entreprise de construction ?

À l’approche de la haute saison des rénovations, il est essentiel de structurer dès maintenant sa stratégie marketing et de génération de leads. Or, il existe une multitude d’outils marketing, et il est facile de s’y perdre — et d’y engloutir son budget — lorsqu’on s’y prend à la dernière minute ou sans plan clair. Entre les outils de gestion, d’analyse de la concurrence et de recherche de mots-clés, il peut devenir difficile de prioriser efficacement.

Pour aider les entrepreneurs à se mettre en ordre avant que la concurrence s’intensifie, nous avons rencontré Dalia Ceron Gonzalez, d’Image Marketing. Voici comment elle résume les bases à mettre en place tôt pour capter les projets du début du printemps : « Les 5 outils de marketing recommandés pour démarrer ou structurer son entreprise sont les suivants : un logo, une image bien définie, des coordonnées claires, un site web et des cartes d’affaires. »

Ni plus, ni moins — mais prêts au bon moment.

L'intérêt des outils de marketing pour les entreprises

Source : Canva

“Si le seul outil que vous possédez est un marteau, vous tendez à voir tout problème comme un clou.”

Cette loi de l’instrument mise en évidence par Abraham Kaplan et Abraham Maslow, s’applique dans de nombreux domaines, dont celui du marketing. 

Pour bien réussir son marketing digital, il est nécessaire de recourir à des outils de gestion et des outils marketing adaptés. 

Mais rassurez-vous ! Chaque outil ne va pas nécessairement vous demander un abonnement mensuel ou annuel supplémentaire. La plupart des outils marketing sont gratuits, et sont largement assez puissants pour vous permettre de planifier votre stratégie marketing comme un ou une pro. 

Quels sont les outils de la communication marketing ? 

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Il n’y a pas que le marketing digital pour gagner des clients. Votre communication commence d’ailleurs par des choses bien plus simples : 

Un logo

Le logo est l’élément indispensable de l’identité de votre entreprise. Même si votre cœur de métier est complexe, votre logo doit rester simple. Nike, Apple ou encore McDonald's, ont chacun un logo connu car il est simple.  

Pour la couleur, suivez votre charte graphique. 

Une charte graphique 

Votre entreprise doit avoir ses couleurs. Celles-ci se retrouveront dans votre logo, mais également sur les pages de votre site internet. 

Privilégiez le vert pour l’écologie, le rouge pour le luxe, le blanc pour la simplicité, ou encore le noir pour l’élégance. 

Des cartes d’affaires

Dans un style épuré, mettez-y l’essentiel : 

• Votre adresse

• Votre numéro de téléphone

• Votre e-mail,

• Un QR code menant à votre site web

Un portfolio

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Vos prospects veulent savoir ce que vous êtes capable de faire. Rien ne vaut un très bon portfolio représentant le résultat de vos plus beaux travaux.

Il existe des sites comme Heyzine, qui vous permettent de réaliser jusqu’à 5 portfolios gratuitement, et de les intégrer directement à votre site web. 

Le sponsoring

Vous êtes une entreprise de construction. Faites-vous connaître localement en sponsorisant une équipe sportive. Comment ? En leur achetant par exemple leur jeu de maillot floqué au nom de votre entreprise. 

L’équipe locale de Hockey organise son loto annuel ? Proposez des lots pour vous faire connaître dans votre communauté. 

Les salons

Rencontrez vos futurs clients, non pas là où ils se trouvent, mais là où ils vous cherchent : dans les salons. 

S’ils viennent vous voir, c’est parce que vous avez une solution à leur proposer, à un problème qu’ils n’arrivent pas à résoudre. Le salon est l’occasion de comprendre les besoins de vos clients, mais aussi de faire évoluer votre offre et votre discours, pour y répondre au mieux. 

5 outils numériques stratégiques pour une entreprise en construction 

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1. Votre site web

Précision et concision sont les deux mots qui doivent vous guider lors de la réalisation de chacune des pages de votre site web. Pour cela, répondez le plus rapidement possible aux questions de vos prospects. 

En 5 secondes, n’importe quel utilisateur doit comprendre : 

• Qui vous êtes

• Ce que vous faites

• À qui s’adressent vos services

• Pour quelles raisons vous êtes différent de vos concurrents.

Surtout, ils doivent comprendre quelle action vous attendez d’eux : 

• Demander un devis ? 

• Vous contacter ? 

• Laisser leur adresse mail ? 

• Etc. 

Si votre site web ne permet pas à vos utilisateurs d’en arriver là, repensez-le jusqu’à ce qu’il soit clair. 

2. Les réseaux sociaux

Vous êtes une entreprise de construction. Cela veut dire que vous travaillez surtout au niveau local. Facebook est un bon réseau social, mais pas nécessairement le meilleur. Il devient de plus en plus difficile d’avoir une bonne visibilité sur Facebook sans payer.

Par contre, de plus en plus d’entrepreneurs réalisent des vidéos de leurs travaux sous forme de tutoriel, et les postent sur YouTube. Pour vous donner une notoriété au niveau de la province, peu d’outils sont aussi puissants. 

Plus de conseils dans notre article : Trouver des clients grâce aux réseaux sociaux.

Outils de gestion des réseaux sociaux

Pour optimiser votre présence sur les réseaux sociaux sans y consacrer tout votre temps, il existe des outils spécialisés qui facilitent la planification, la publication et le suivi de vos contenus. Des plateformes comme Hootsuite ou Buffer permettent de programmer à l’avance vos publications sur plusieurs réseaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.), de centraliser la gestion de vos comptes et de suivre les interactions avec votre audience depuis un seul tableau de bord.

Grâce à ces solutions, il devient plus simple de maintenir une présence régulière, d’analyser les performances de vos posts et d’ajuster votre stratégie en fonction des retours obtenus. Ces outils représentent un gain de temps considérable pour les entreprises de construction souhaitant développer leur notoriété locale et interagir efficacement avec leur communauté.

3. Le référencement naturel

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Ce sont les articles de votre blog. Ceux qui sont rédigés relativement aux mots-clés que vous visez en tant qu’entreprise de construction. Pour être sûr de bien vous classer sur les résultats de recherche, vous devez assurer une création de contenu : 

• Actualisée

• Régulière

• Précise

• Intéressante

• Unique

Pour être sûr de faire mieux que vos concurrents, ne regardez pas ce qu’ils écrivent, mais expliquez avec vos mots ce que vous faites, et comment vous le faites (techniques, matériaux, législation, perspectives, innovations, etc.).  

4. Google Business Profile

Cet outil vous permet d’implanter votre entreprise sur Google Maps. Une fois que vous l’aurez fait, vous allez être surpris de voir combien de futurs clients passaient devant chez vous tous les jours sans même vous remarquer. 

N’oubliez pas qu’aujourd’hui, le premier réflexe des gens face à un besoin, c’est de faire une recherche Google. 

5. Google Ads

C’est de la publicité. Celle que vous pouvez faire sur Google en vous positionnant sur certains mots-clés. Le but : ressortir en premier sur la page des résultats de recherche.

L’avantage de cette technique est qu’elle fournit des résultats rapides à un coût maîtrisé, puisque : 

• Vous ne payez que lorsqu’un internaute clique sur votre annonce

• Vous contrôlez votre budget en fixant le prix de l’enchère

• Il n’existe pas de budget minimum

Le fait de pouvoir arrêter vos campagnes publicitaires à tout moment vous permet de garder la main sur votre calendrier de commandes.  

Quels sont les outils du marketing digital les plus utilisés ? 

Source : Canva

Si vous avez déjà fait quelques recherches sur le sujet, il y a déjà des noms d’outils marketing qui vous sont put-être familiers. C’est normal, puisque ce sont les outils du marketing digital les plus utilisés. 

Mailchimp (email)

Il fait partie des outils de marketing digital les plus utilisés pour gérer des campagnes d’email. Son but ? Automatiser vos séquences de courriels, gagner en nombre d’ouverture, générer plus de clics et donc de ventes. 

Canva

Le marketing digital a souvent besoin de designers pour réaliser des affiches, des vidéos, des infographies ou encore des publications pour les réseaux sociaux. Avec Canva, vous pouvez tout faire tout seul, comme un véritable professionnel. 

Yoast SEO

Extension SEO disponible notamment sur WordPress, Yoast SEO est un outil de référencement indispensable pour votre site internet. 

Il vous permet non seulement de rédiger les méta-descriptions des pages de votre site internet, mais génère automatiquement le schéma de vos pages en utilisant “schema.org”.

Semrush

Outil marketing plébiscité, Semrush vous permet de mettre vos concurrents à nu. Avec Semrush, vous pouvez connaître : 

• L’origine du trafic sur leur site internet

• Leurs backlinks

• Le trafic issu de la recherche payante

• Leurs annonces sur le réseau Display

• La position du site internet sur chaque mot-clé

Trello

Outil gratuit dans sa version la plus simple, Trello est un des meilleurs outils de gestion de projet. Il vous permet d’organiser le travail entre vos collaborateurs et de toujours savoir où en est chacun sur les projets en cours. 

Quels sont les outils gratuits d'analyse marketing stratégique ?

Source : Canva

Pour être connu sur internet, il n’y a qu’un seul chemin à emprunter : celui de Google. Cela tombe bien, car Google propose justement des outils marketing qui vous permettent de diriger au mieux vos campagnes de marketing digital. 

Chaque outil proposé par Google est gratuit.

1. Google Analytics 

C’est l’outil en ligne indispensable pour votre marketing digital. Il permet d’analyser le comportement des utilisateurs de votre site web, Vous installez une ligne de code sur votre site internet, vous configurez Google Analytics, et vous savez tout ce qui se passe sur votre site web : 

• Pays et ville d’origine de vos visiteurs

• Nouveaux utilisateurs

• Pages web visitées

• Durée de la visite par page

• Origine (recherche Google, direct, réseaux sociaux)

• Etc. 

Le but de cet outil gratuit est de vous faire savoir précisément comment un utilisateur navigue sur votre site web. Il est si important qu’il n’existe pas un seul webmaster au monde qui n’utilise pas cet outil en ligne. 

2. Google Search Console

C’est le complément idéal à Google Analytics, car la Google Search Console est un outil gratuit qui vous permet de connaître : 

• La performance de vos pages sur le moteur de recherche Google

• Les mots-clés qui vous font apparaître dans les résultats de recherche

• Les problèmes d'indexation de vos pages

• L’expérience utilisateur à travers les signaux essentiels de votre site web

D'autres outils sont à votre disposition

Outils de fidélisation et de récompenses

Pour encourager vos clients à revenir et à recommander votre entreprise, les programmes de fidélité et de récompenses sont des alliés précieux. Ces outils permettent d’offrir des points, des remises ou des avantages exclusifs à vos clients réguliers, renforçant ainsi leur attachement à votre marque. Des solutions comme Smile ou Yotpo facilitent la mise en place de programmes personnalisés, que ce soit pour récompenser les achats répétés, les recommandations ou l’engagement sur vos plateformes. En plus de fidéliser votre clientèle, ces outils vous aident à mieux comprendre leurs habitudes et à adapter vos offres pour maximiser la satisfaction et la rétention sur le long terme.

Outils de génération de leads et de conversion

Pour capter de nouveaux prospects et transformer vos visiteurs en clients, il existe des outils spécialement conçus pour maximiser l’acquisition et la conversion. Parmi les plus populaires, on retrouve des solutions comme Unbounce, qui permet de créer facilement des pages d’atterrissage (landing pages) optimisées pour encourager l’action (demande de devis, prise de contact, téléchargement d’un guide, etc.). Grâce à des modèles personnalisables et à des tests A/B intégrés, vous pouvez identifier ce qui fonctionne le mieux pour votre audience et ainsi améliorer votre taux de conversion.

Autre exemple, Hello Bar propose d’ajouter des barres de notification ou des pop-ups sur votre site web afin de capter l’attention des visiteurs à des moments stratégiques. Que ce soit pour proposer une offre spéciale, inciter à l’inscription à une infolettre ou rappeler un numéro de contact, ces outils facilitent la collecte de leads sans alourdir l’expérience utilisateur.

Outils de marketing d’influence et d’affiliation

Pour les entreprises de construction souhaitant élargir leur réseau et gagner en visibilité, les outils de marketing d’influence et d’affiliation représentent une solution stratégique. Ces plateformes facilitent la mise en relation avec des influenceurs ou des partenaires affiliés, capables de recommander vos services à une audience ciblée, tout en automatisant la gestion des collaborations.

Un exemple phare est Shopify Collabs, qui permet de trouver rapidement des créateurs pertinents pour promouvoir vos offres, d’envoyer des produits ou des codes de réduction, et de suivre les résultats ainsi que les paiements d’affiliation en toute simplicité. Ce type d’outil vous fait gagner un temps précieux, tout en assurant une gestion professionnelle et transparente de vos partenariats.

FAQ

Qu’est-ce que l’IA apporte au marketing ?

L’intelligence artificielle (IA) transforme le marketing en permettant l’automatisation de tâches répétitives, l’analyse rapide de grandes quantités de données, et la personnalisation des messages pour différentes audiences. L’IA générative aide aussi à créer des contenus, à rédiger des communications, et à stimuler la créativité lors du développement de campagnes ou d’idées nouvelles, tout en gardant une cohérence de ton et en optimisant l’allocation des ressources.

Quels sont les outils du marketing direct ?

Les outils du marketing direct incluent l’envoi de courriels personnalisés, les campagnes d’appels téléphoniques, l’envoi de lettres ou de publipostages, les SMS, et les formulaires en ligne pour la collecte de données clients. Ces outils permettent de communiquer de façon ciblée avec des prospects ou des clients existants, d’offrir des promotions et de mesurer l’impact des campagnes en temps réel.

Quels sont les outils du marketing territorial ?

Le marketing territorial au Québec utilise des outils comme la création d’une marque ou d’un slogan unique pour la région (ex. : « VRAIment Beauce »), la communication via les médias traditionnels et sociaux, des campagnes de séduction pour attirer travailleurs, résidents, investisseurs et touristes, ainsi que la valorisation des atouts naturels, culturels et économiques locaux. L’implication des parties prenantes locales et la mobilisation des ressources sont essentielles pour bâtir une image forte et attrayante du territoire.